야놀자와 여기어때의 표준 수수료율은 1520%입니다. 객실 단가 12만 원, 월 100건 예약 기준으로 계산하면 월 수수료는 180만240만 원, 연간 2,160만~2,880만 원이 플랫폼으로 나갑니다.
직접 예약 30%만 옮겨도 얼마가 남나
월 100건 중 30건만 공식 사이트 직접 예약으로 전환하면, 그 30건에 대한 수수료(약 54만72만 원)가 절감됩니다. 연간으로 환산하면 648만864만 원입니다. 공식 사이트 제작 비용은 대부분 1년 안에 회수됩니다.
OTA 완전 대체는 현실적이지 않습니다. OTA는 신규 고객 발견 채널로 여전히 유효합니다. 현실적인 전략은 OTA로 첫 예약을 받고, 재방문 고객은 공식 사이트로 유도하는 구조입니다.
구글 호텔 검색에 공식 사이트를 올리는 조건
구글 호텔 검색(Google Hotel Search)에서 공식 사이트 링크가 표시되려면 세 가지가 필요합니다.
첫째, Hotel 스키마(구조화 데이터)를 사이트에 삽입해야 합니다. 검색엔진이 이 페이지를 숙박 시설로 인식하는 코드입니다. 둘째, 구글 호텔 센터(Google Hotel Center)에 숙소를 등록하고 가격 피드를 연결해야 합니다. 셋째, 페이지 로딩 속도가 모바일 기준 3초 이내여야 합니다.
아임웹, 카페24 기반 사이트는 Hotel 스키마를 정밀하게 삽입하기 어렵습니다. 커스텀 개발 사이트에서만 이 구조를 제대로 구현할 수 있습니다.
직접 예약 유도를 위한 혜택 구조
공식 사이트 예약에 혜택을 붙이면 전환율이 올라갑니다. 일반적으로 사용하는 방식은 직접 예약 시 5~10% 할인, 조기 체크인, 또는 조식 무료 제공입니다.
OTA에서 숙소를 발견한 고객이 공식 사이트에서 같은 가격이거나 더 싸다는 것을 알면 이탈하지 않습니다. 이 구조를 만드는 것이 직접 예약 비중을 높이는 가장 빠른 방법입니다.
치로는 호텔·숙박업 홈페이지 제작 시 이 전환 구조를 함께 설계합니다. 포트폴리오에서 실제 사례를 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
야놀자 수수료는 모든 숙소에 동일하게 적용되나요? 계약 규모와 노출 광고 여부에 따라 차이가 있습니다. 일반 등록 기준 15~20%이며, 광고 상품 구매 시 추가 비용이 발생합니다.
공식 사이트를 만들면 OTA에서 불이익이 있나요? 없습니다. OTA는 공식 사이트 운영 여부와 무관하게 노출을 결정합니다. 단, OTA 계약에 따라 최저가 보장 조항이 있을 수 있으니 계약서를 확인해야 합니다.
직접 예약 시스템 구축 비용은 얼마나 드나요? 예약 시스템 연동 방식에 따라 다릅니다. 외부 예약 솔루션 연동은 월 3만~10만 원 수준이며, 자체 구축은 초기 비용이 더 들지만 수수료가 없습니다.